La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.constellation-harmonie.fr ainsi que les clients de Constellations & Harmonie / Sarah EL ALOUI sur les traitements de données personnelles effectués, conformément :

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• au Règlement (UE) 2016/679 – RGPD,

• à la directive ePrivacy,

• à la loi Informatique et Libertés modifiée,

• aux recommandations de la CNIL.

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1. Responsable du traitement

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Sarah EL ALOUI
Constellations & Harmonie – Entreprise Individuelle
4 Coatellen, 29720 Plonéour-Lanvern

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E-mail : lesconstellationsdesarah@gmail.com
Téléphone : 07 45 82 60 14

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2. Données collectées

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Dans le cadre de ses activités (constellations familiales, TFH, accompagnements individuels, ateliers), l’éditrice peut collecter les données suivantes :

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2.1 Données d’identification

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• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Date de naissance (si nécessaire pour l’accompagnement)

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2.2 Données liées aux rendez-vous

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• Informations nécessaires à l’inscription

• Historique des échanges et des séances

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2.3 Données de facturation

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• Informations strictement nécessaires pour émettre des factures

• Informations comptables obligatoires

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2.4 Données techniques

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• Adresse IP (anonymisée ou non selon les outils utilisés)

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site

• Données de navigation (cf. section Cookies)

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2.5 Données sensibles

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Aucune donnée sensible (convictions, santé, spiritualité, vie sexuelle, origine, etc.) n’est collectée sans consentement explicite et éclairé, conformément à l’article 9 du RGPD.

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3. Finalités des traitements

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Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

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• organiser les rendez-vous, ateliers et accompagnements ;

• gérer la relation client (communication, envoi d’informations pratiques, suivi) ;

• envoyer des informations ou newsletters (uniquement avec consentement explicite) ;

• assurer la gestion administrative, comptable et fiscale ;

• garantir la sécurité du site ;

• améliorer le site et l’expérience utilisateur (cookies techniques et statistiques éventuelles).

Aucune donnée n’est utilisée à d’autres fins.

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4. Fondements juridiques des traitements

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Les traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat : prise de rendez-vous, participation à un atelier, suivi client.

• Le respect d’une obligation légale : facturation, comptabilité.

• Le consentement : envoi d’e-mails promotionnels, newsletters, certains cookies.

• L’intérêt légitime : sécurité du site, amélioration des services.

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5. Destinataires des données

​

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

​

Elles peuvent être transmises uniquement à :

​

• Prestataires techniques (hébergement Wix, outils de réservation, services de mailing, visioconférence).

• Prestataires intervenant pour le fonctionnement du site.

• Autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale.

​

Tous les prestataires sont conformes au RGPD ou utilisent des garanties contractuelles reconnues (clauses contractuelles types).

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6. Transfert hors Union Européenne

​

Si certains services techniques utilisés sont situés en dehors de l’Union Européenne (ex. : serveurs Wix, outils d’e-mailing), des garanties appropriées sont mises en place :

​

• Clauses contractuelles types de la Commission Européenne

• Mesures de sécurité supplémentaires

• Engagements contractuels de confidentialité

​

Ces transferts restent conformes au RGPD.

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7. Durée de conservation

​

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire :

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• Données clients / prospects : 3 ans après le dernier contact.

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).

• E-mails / échanges : 3 ans maximum.

• Cookies : selon leur nature

  • cookies techniques essentiels : durée nécessaire au fonctionnement ;

  • cookies statistiques : max. 13 mois (si activés ultérieurement).

  • ​

8. Droits des personnes concernées

​

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

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• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

​

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : 📧 lesconstellationsdesarah@gmail.com

​

Une copie d’un justificatif d’identité peut être demandée.

En cas de désaccord non résolu, vous pouvez saisir :➡ CNIL – www.cnil.fr

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9. Sécurité et confidentialité

​

Des mesures techniques, organisationnelles et de sécurité sont mises en place afin de protéger vos données :

​

• sécurisation des accès aux outils

• hébergement conforme au RGPD (Wix)

• conservation limitée dans le temps

• protocole HTTPS

• mesures de protection contre les accès non autorisés

• ​

Aucune méthode n’est garantie à 100 %, mais tout est mis en œuvre pour assurer la protection maximale de vos données.

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10. Cookies et traceurs

​

Le site utilise uniquement des cookies techniques essentiels nécessaires à son fonctionnement (hébergement, sécurité, affichage, navigation).

​

Ces cookies sont exemptés de consentement conformément :

• au RGPD

• à la directive ePrivacy

• aux recommandations de la CNIL

​

Le site n’utilise pas actuellement de :

• cookies publicitaires

• cookies marketing

• cookies de mesure d’audience non anonymisés.

​

Si des cookies non essentiels sont ajoutés ultérieurement, un bandeau de consentement conforme sera mis en place.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour gérer ou supprimer les cookies.

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11. Modification de la politique

​

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte :

​

• des évolutions légales ou réglementaires

• des recommandations de la CNIL

• de changements techniques ou organisationnels

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La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

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Dernière mise à jour : 20/11/2025